Com uma conta empresarial da Wise no EEE, Reino Unido, Austrália, Hong Kong, Nova Zelândia ou Singapura, você pode solicitar um pagamento a qualquer pessoa e enviar um link para que ela pague pelos seus produtos ou serviços com cartão de crédito, débito ou Apple Pay. Esse recurso não está disponível em outras regiões. Nos EUA, esse recurso é limitado.
Saiba mais sobre como aceitar pagamentos com cartão na sua empresa.
Como solicitar este recurso
Qualquer empresa com endereço cadastrado no EEE, Reino Unido, EUA, Austrália ou Singapura pode solicitar o recurso para receber pagamentos com cartão. Ao se cadastrar, você precisará:
Fornecer o site da sua empresa
Descrever as atividades da sua empresa
Concordar com a forma que cobramos as tarifas do cartão
Em alguns casos, talvez não possamos oferecer esse recurso para a sua empresa, mesmo em países elegíveis. Estamos trabalhando continuamente para expandir nosso produto para todos os clientes e esperamos poder disponibilizar esse recurso para você no futuro.
Como receber pagamentos com cartão ou Apple Pay
Depois que o recurso estiver ativado, pelo aplicativo ou site:
Solicite um pagamento, crie uma fatura na Wise ou compartilhe o seu link do Pagamento rápido com o seu cliente
Selecione Cartão ou Apple Pay como método de pagamento.
Compartilhe o link com o seu cliente
Avisaremos quando o seu cliente tiver efetuado o pagamento e enviaremos o comprovante por e-mail
Também nformaremos quando o seu dinheiro for depositado
Saiba mais sobre como solicitar pagamentos
Quais tipos de cartão e moedas funcionam
Atualmente, aceitamos pagamentos com cartões de crédito e débito Visa e Mastercard em AUD, BGN, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD e USD.
Quanto custa para você
A tarifa que cobramos depende do cartão que o seu cliente usa para pagar e é a mesma para cartões e Apple Pay.
| Cartão (crédito e débito) | Tarifa |
|---|---|
| Cartões de consumidores domésticos (emitidos onde a sua empresa está registrada) | 1% |
| Cartões de consumidores internacionais | 2,9% |
| Todos os cartões empresariais | 2,9% |
As nossas tarifas já cobrem o esquema de cartões Visa e Mastercard e as taxas de intercâmbio, portanto, não será cobrado nada a mais.
Assim que receber o pagamento, você poderá verificar a tarifa cobrada nas suas Atividades.
Quanto custa para o seu cliente
Não cobramos nada do seu cliente, mas o banco ou emissor do cartão pode cobrar uma tarifa se:
O seu cliente estiver pagando em moeda estrangeira
O seu cliente estiver pagando com cartão de crédito
o banco do seu cliente tratar o pagamento para a Wise como um adiantamento de dinheiro do cartão de crédito
Se o seu cliente não tiver certeza do valor que será cobrado, recomende que verifique com o emissor do cartão.
Limites para pagamentos de cartão
Você pode solicitar até 10.000 GBP, ou o equivalente em outra moeda, por pagamento. Há um limite para o número total de solicitações em um período de 24 horas. Estes limites ajudam a reduzir os riscos neste serviço.
Quanto tempo leva para receber o pagamento
O envio do seu dinheiro pode levar até 14 dias após você receber um pagamento do seu cliente dependendo do tipo de negócio que você estiver executando.
Para algumas moedas, os pagamentos podem demorar mais tempo. Mas você sempre pode ver o tempo estimado de pagamento na seção Detalhes das transações, selecionando a transação no seu feed de atividades.
Nos casos em que decidirmos pela desativação da sua conta, podemos manter o seu dinheiro por um período de até dois meses. Este período de retenção nos permite responder a cobranças que você ainda possa receber.
Essa seção corresponde aos horários determinados na Agenda 1 do Acordo do Espaço Econômico Europeu para Aquisição de Serviços de Pagamento.
Como emitir reembolsos
Agora você pode enviar reembolsos para qualquer pessoa que lhe pagar com cartão através da opção de Solicitar pagamento. O reembolso será feito para o cartão usado no pagamento.
Pode ir nas suas Transações na tela inicial ou:
Clique na aba Pagamentos
Selecione Links de Pagamento ou Faturas
Selecione a Solicitação e, em seguida, o pagamento específico
Escolha Reembolsar pagamento
Escolha quanto deseja reembolsar — pode ser qualquer valor até o valor total pago. Você pode optar por emitir alguns reembolsos parciais, mas o total não deve ser superior ao valor pago
Ao reembolsar o cliente, você não receberá de volta as tarifas que pagou por usar o nosso serviço para fazer a cobrança.
Reembolsos podem levar de 2 a 10 dias úteis para chegar ao cartão.